Uutiskirje

Liity uutiskirjelistallemme hyötyäksesi tarjouksista ja etukupongeista

Sähköpostiosoite:


Bonusrappuset

Toimitusmaa: United States
Klikkaa, jos haluat vaihtaa toimitusmaata

Vyöhyke: World

  • 80 € -> 5% alennus tilauksesta.
  • 150 € -> 8% alennus tilauksesta.

Kampanjat

Kampanja 1: Valitse 4 x 5.00€ tuote, maksa vain 3

Kampanja 2: Valitse 3 x 10.00€ tuote, saat 50% alennusta yhdestä tuotteesta eli maksat yhteensä vain 25€


Lappi-Hunajan verkkokaupan toimitusehdot


Maksaminen

Tuotteet voi maksaa käyttämällä Osuuspankin verkkopalvelua, kun asiakkaalla on käytössä Osuuspankin Kultaraha-tunnukset. Visa ja Mastercard -luottokorteilla maksaminen on mahdollista PayPal-palvelun kautta. Luottokortilla maksaminen ei vaadi PayPal-tiliä. Jos asiakkaalla on käytössä PayPal-tili, voi maksun suorittaa tältä tililtä suoraan. Lisäksi asiakas voi maasta riippuen valita ennakkolaskun eli tehdä tilisiirron yrityksen pankkitilille. Jos asiakas maksaa tilauksensa vahingossa kahteen otteeseen, on yritys velvollinen ottamaan asiakkaaseen yhteyttä ja palauttamaan ylimääräisen maksun helpoimmaksi katsomallaan tavalla. Lisätietoa maksamisesta ja eri maksutavoista löytyy ylävalikosta "Maksutavat".

Arvonlisävero

Tuotteiden ja toimituskulujen hinnat sisältävät arvonlisäveron. Arvonlisävero määräytyy toimitusmaan mukaan. Suomeen tilattaviin tuotteisiin sovelletaan Suomessa voimassa olevaa arvonlisäverokantaa (elintarvikkeet 14% ja muut 24%). Suomen veronumeromme on FI08390701. Saksaan tilattaviin tuotteisiin sovelletaan Saksassa voimassa olevaa arvonlisäverokantaa (elintarvikkeet 7%). Muihin Euroopan Union maihin tilattaviin tuotteisiin sovelletaan Saksan arvonlisäveroa. Saksan veronumeromme on 60/763/02896. EU-alueen ulkopuolinen myynti on arvonlisäverotonta. Hinnat muuttuvat toimitusmaasta riippuen verottomiksi vasta kassalla. Arvonlisäverottomuus kohdistuu myös bonuksiin ja kamppanjoihin.

Toimitusaika ja -kulut

Toimitusaika on Suomeen ja Saksaan tilattaessa noin seitsemän työpäivää. Muihin maihin tilattaessa toimitusaika vaihtelee kymmenestä noin 30 päivään. Mikäli varastotilanteesta tai muusta syystä johtuen ei tilausta voida toimittaa, otamme asiakkaaseen yhteyttä tilanteen selvittämiseksi. Toimituskulut sekä bonukset (ilmainen toimitus) määräytyvät paketin toimitusosoitteen (maan) perusteella. Asiakkaan laskutusosoite ei vaikuta toimituskuluihin. Lisätietoa toimituksesta ja toimituskuluista löytyy ylävalikosta "Toimituskulut".

Epäonnistunut toimitus

Lappi-Hunaja ei ole vastuullinen etsimään tietoa eri maiden paikallisista laeista. Jos toimitusmaa ei ota vastaan hunajaa tai muita Lappi-Hunajan tarjoamia tuotteita lain tai tullisäädösten vuoksi, on asiakkaan tehtävä ottaa tästä selvää ennen tilauksen tekoa. Jos asiakas on antanut Lappi-Hunajalle väärää tai puutteellista tietoa (esim. osoite), ja toimitus epäonnistuu, on asiakkaan vastuulla maksaa tilaus ja kustannukset, jotka ovat syntyneet epäonnistuneesta toimituksesta.

Virhetilanteet ja Force Majeure

Lappi-Hunajan vastuu virhetilanteissa (esim. kuljetuksessa vaurioitunut tai päiväykseltään vanhentunut tuote) on toimittaa uusi tai vastaava tuote virheellisen tilalle. Asiakkaan tulee ottaa viipymättä yhteyttä asiakaspalveluun sekä mahdollisuuksien mukaan lähettää kuva virheellisestä tuotteesta sähköpostitse. Yritys ei vastaa ylivoimaisen esteen (Force Majeure) aiheuttamista viivästyksistä, eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Aiheettomat tilaukset

Aiheettomista ja häirintätilauksista tehdään rikosilmoitus.

Turvallisuus

Kaikki verkkokaupassa käytettävät maksutavat ovat ehdottoman suojattuja ja turvallisia käyttää. Maksut liikkuvat tietoverkossa SSL-salausjärjestelmällä (Secure Sockets Layer) suojattuna. Verkkokauppaan annetut asiakastiedot ovat meille ehdottoman luottamuksellisia. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille. Myös uutiskirjelistalle liitettävät sähköpostiosoitteet jäävät ainoastaan Lappi-Hunajan käyttöön.

Internet-kaupan asiakaspalvelu

Pyydämme ensi sijaisesti ottamaan asiakaspalveluun yhteyttä sähköpostitse, koska yrityksellämme ei ole säännöllisiä toimistoaikoja sesongin ulkopuolella. Sähköpostitse pystymme nopeammin reagoimaan ongelmatilanteisiin ja vastaamaan kysymyksiinne.

SUOMI
Puhelinnumero: +358 (0)2 822 2018
Email: lappihunaja@lappi-hunaja.fi

SAKSA JA MUUT MAAT
Puhelinnumero: +358 (0)44 557 2221
Email: honig@arktischer-honig.com

Rekisteriseloste

HENKILÖTIETOLAIN (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä
Lappi-Hunaja / Pasiina Oy / Arktischer-Honig Finnland
Sahamäentie 25, 27230 Lappi
Arvonlisäveronumero: FI08390701
Steuernummer: 60/763/02896
Kaupparekisterinumero: 511.002

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö
Tanja Laakkonen tai Anita Ylitalo, puh. +358 (0)44 557 2221

3. Rekisterin nimi
Lappi-Hunajan asiakastietokanta

4. Rekisterin pitämisen peruste
Asiakassuhde

5. Rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään laskutukseen ja maksujen perintään. Tietoja käytetään asiakkaan suostumuksella sähköpostimarkkinointiin (uutiskirjelista).

6. Rekisterin sisältämät tiedot
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköposti
- Laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot

Rekisteritiedot saadaan verkkokaupasta tilanneilta asiakkailta sekä asiakaskyselyyn ja kilpailuihin osallistuneilta henkilöiltä.

7. Tietojen luovutus
Lappi-Hunaja ei luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille.

8. Rekisterin suojaus
Rekisterin käyttöoikeus edellyttää hallintasovelluksen käyttäjätunnusta ja salasanaa.


Etsi kaupasta:

OSTOSKORI  

Ei tuotteita

Toimituskulut 0,00 € Yhteensä 0,00 €

Kassalle

Osta vielä 80.00 € :lla päästäksesi seuraavalle bonustasolle!

Maksutapavaihtoehdot